Esperar un paquete que nunca llega o encontrar un aviso de intento de entrega cuando estábamos en casa es una experiencia que la mayoría conoce. Con más de 2.400 oficinas en toda España y unos 45.000 empleados, Correos sigue siendo el servicio postal universal del país, pero las reseñas de usuarios pintan un cuadro más agridulce. Este artículo analiza la fiabilidad real del servicio, los salarios de sus trabajadores, cómo presentar una queja y qué opinan quienes lo usan a diario.

Oficinas en España: más de 2.400 · Índice de satisfacción Trustpilot: 3.2 sobre 5 · Plazo medio de entrega nacional: 24-48 horas · Reclamaciones anuales estimadas: más de 50.000 · Plantilla de empleados en Correos: aproximadamente 45.000

Resumen rápido

1Hechos confirmados